キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

当サロンは一人サロン完全予約制のマンツーマンで施術を行なっております、お客様おひとりひとりにカウンセリングや施術時間をご提案し、ご予約の時間をお取りしています。そのため、ご提案できる枠に限りがございますので、以下の通りキャンセルや変更又はご来店の遅れについてルールを設けさせていただいております。皆様に快適にサロンをご利用いただきますよう、ご理解の程、ご協力いただきますと幸いです。

キャンセル・変更について

※キャンセル又は変更ご希望の場合、ご予約の前日16時までに公式LINE又はお電話にてご連絡ください。
※当日キャンセル又は変更、連絡のない無断キャンセルの場合、料金はいただいておりませんが、次回以降のご来店をお断りさせていただきます。
※ご連絡いただいた場合のキャンセルにつきましては、理由によって異なりますが、原則施術予定だったメニュー料金の50%をキャンセル料としていただいております。

ご来店遅れについて

※やむを得ずご予約時間に遅れる場合、お電話や公式LINEにてお早めにご連絡ください。
※10分以内の遅れの場合、可能な限り対応させていただきますが、施術内容またはご希望のデザインをご変更させていただく場合がございます。
※ご予約の時間より10分以上過ぎてご連絡がない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。